Transparência e proteção dos seus dados na SFTraders
Última atualização: 15 de janeiro de 2024
A SFTraders valoriza profundamente a privacidade dos nossos usuários brasileiros. Esta Política de Privacidade descreve detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários da nossa plataforma de apostas online. Nossa empresa está comprometida com a transparência e a proteção rigorosa dos dados pessoais, seguindo as melhores práticas internacionais e a legislação brasileira vigente.
A SFTraders coleta diversas categorias de informações pessoais para fornecer nossos serviços de forma segura e personalizada. Coletamos dados de identificação pessoal, incluindo nome completo, data de nascimento, número de CPF, endereço residencial completo, número de telefone e endereço de e-mail. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações brasileiras de apostas online.
Para processar transações financeiras na SFTraders, coletamos informações bancárias, dados de cartões de crédito e débito, histórico de transações e métodos de pagamento preferidos. Todas essas informações financeiras são tratadas com máxima segurança e criptografadas durante a transmissão e armazenamento. A SFTraders nunca armazena dados completos de cartões de crédito em nossos servidores.
Nossa plataforma coleta automaticamente informações técnicas durante sua navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e outras tecnologias de rastreamento. Esses dados ajudam a SFTraders a melhorar continuamente a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma.
A SFTraders utiliza suas informações pessoais principalmente para fornecer nossos serviços de apostas online de forma eficiente e segura. Processamos seus dados para criar e manter sua conta, verificar sua identidade conforme exigido pela legislação brasileira, processar depósitos e saques, oferecer suporte ao cliente personalizado e garantir acesso aos nossos jogos exclusivos.
A proteção contra fraudes é uma prioridade absoluta na SFTraders. Utilizamos suas informações para monitorar atividades suspeitas, verificar transações, implementar medidas de segurança apropriadas e cumprir com obrigações legais relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo. Nossos sistemas automatizados analisam constantemente os padrões de uso para identificar comportamentos anômalos.
Com seu consentimento explícito, a SFTraders pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, bônus exclusivos, promoções especiais e atualizações importantes da plataforma. Você sempre tem o direito de cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações da sua conta ou clicando no link de descadastro presente em todos os e-mails.
A SFTraders pode compartilhar suas informações com parceiros de confiança que nos auxiliam na prestação de serviços. Isso inclui processadores de pagamento licenciados, provedores de tecnologia, empresas de verificação de identidade e parceiros de suporte técnico. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade das suas informações através de contratos específicos de proteção de dados.
Em determinadas circunstâncias, a SFTraders pode ser obrigada a divulgar suas informações pessoais para autoridades governamentais, órgãos reguladores ou tribunais brasileiros. Isso pode ocorrer para cumprir ordens judiciais, investigações oficiais, combater fraudes ou cumprir outras obrigações legais. Sempre que possível, notificaremos você sobre tais solicitações, exceto quando proibido por lei.
No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da SFTraders, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos empresariais. Em tais situações, garantiremos que a empresa adquirente mantenha os mesmos padrões de proteção de dados estabelecidos nesta Política de Privacidade.
A SFTraders implementa medidas técnicas avançadas para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls de última geração, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de segurança. Nossos servidores são mantidos em data centers seguros com controle de acesso rigoroso e backup regular dos dados.
Além das proteções técnicas, a SFTraders mantém políticas organizacionais rigorosas para proteger seus dados. Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais dos usuários, e todos são treinados regularmente sobre práticas de proteção de dados e confidencialidade. Implementamos princípios de acesso mínimo necessário e realizamos auditorias regulares de segurança.
A SFTraders mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido pela legislação brasileira. Após o encerramento da sua conta, mantemos certas informações por períodos específicos para cumprir obrigações legais, resolver disputas e prevenir fraudes. Dados desnecessários são excluídos de forma segura após os períodos de retenção apropriados.
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que a SFTraders possui sobre você. Podemos fornecer uma cópia das suas informações pessoais em formato eletrônico, permitindo que você verifique a precisão e completude dos dados. Processamos solicitações de acesso dentro de 30 dias úteis após o recebimento.
Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas em sua conta da SFTraders, tem o direito de solicitar correção. Facilitamos atualizações através das configurações da conta ou mediante solicitação ao nosso suporte ao cliente. É importante manter suas informações atualizadas para garantir a prestação adequada dos nossos serviços.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais dos nossos sistemas. No entanto, podemos ser obrigados a manter certas informações para cumprir obrigações legais ou regulamentares. Avaliaremos cada solicitação individualmente e informaremos sobre quaisquer limitações aplicáveis.
A SFTraders utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Utilizamos cookies essenciais para funcionalidade básica, cookies de performance para análise e cookies de marketing para publicidade direcionada.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa central de preferências de cookies. Desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma SFTraders. Fornecemos informações detalhadas sobre cada tipo de cookie utilizado e sua finalidade em nossa política específica de cookies.
Algumas das suas informações podem ser transferidas para países fora do Brasil para processamento por nossos parceiros de serviço. A SFTraders garante que todas as transferências internacionais de dados pessoais sejam realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo contratos de transferência de dados aprovados e certificações de adequação. Mantemos o mesmo nível de proteção independentemente da localização dos dados.
A SFTraders não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações. Encorajamos pais e responsáveis a monitorar o uso da internet por menores sob sua supervisão.
A SFTraders pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de avisos proeminentes na plataforma. A data de última atualização será sempre indicada no início desta política. Recomendamos revisar regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a SFTraders trata suas informações pessoais, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer questão e auxiliar com solicitações relacionadas aos seus direitos de privacidade. Respondemos a todas as consultas de privacidade dentro de 15 dias úteis.
A SFTraders está comprometida em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados para todos os usuários brasileiros. Esta política representa nosso compromisso contínuo com a transparência e a proteção das suas informações pessoais em nossa plataforma de apostas online.